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Tiago Grandi

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Negócios Intensivos em Conhecimento

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Tag: Comportamento

Paris à francesa

Passear por Paris sem falar nada de francês já é legal, mas melhor ainda quando conseguimos “arranhar” (bem gutural) o … Mais

Comportamento

“O inimigo do meu inimigo é meu amigo”

Últimos três da lista dos clientes difíceis:   “O inimigo do meu inimigo é meu amigo” São os clientes que … Mais

Advocacia, Arquitetura, Comportamento, Engenharia, Marketing, Negócios Intensivos em Conhecimento, Serviços Profissionais

“Deixe isso comigo”

Semana passada falamos dos três primeiros tipos de “clientes difíceis”, segundo David Maister em seu livro The Trusted Advisor. Seguem mais … Mais

Advocacia, Arquitetura, Comportamento, Engenharia, Marketing, Negócios Intensivos em Conhecimento, Serviços Profissionais

“Apenas os fatos, senhores”

Da lista com os nove tipos de clientes mencionados no post anterior, vamos começar com os três primeiros. “Apenas os … Mais

Advocacia, Arquitetura, Comportamento, Engenharia, Marketing, Negócios Intensivos em Conhecimento, Serviços Profissionais

Clientes difíceis

Todos atendemos clientes que gostamos mais e outros que são mais difíceis de trabalhar. Normal. Os serviços profissionais são caracterizados … Mais

Advocacia, Arquitetura, Comportamento, Engenharia, Marketing, Negócios Intensivos em Conhecimento, Serviços Profissionais

Jazz e inspiração

“…eu sei que há forças ruins que trazem sofrimento às pessoas e miséria para o mundo; mas eu quero ser … Mais

Comportamento, Negócios Intensivos em Conhecimento, Serviços Profissionais

Dom Pedro II era o cara

Dom Pedro II era fluente em 17 línguas. Foi quem primeiro traduziu do árabe para o português (As Mil e … Mais

Comportamento, Liderança

Um presente para você

Que presente você deseja? Ora, não importa muito o presente que você deseja, afinal, só lhe resta o seu presente … Mais

Comportamento

Quando as perdas somam

  Ao final do ano acho que todos tendemos a imaginar o que conquistamos e também o que queremos adquirir … Mais

Comportamento, Liderança

The Master Strategist

Depois de ler quinhentos livros de estratégia (o número é simbólico, talvez eu tenha lido mais do que isso) passando … Mais

Comportamento, Estratégia, Gestão, Liderança, Negócios Intensivos em Conhecimento

Poesia e estratégia

O golpe de vista do estrategista é como um lampejo, uma visão imediata e total da situação, capaz de lhe … Mais

Comportamento, Estratégia, Gestão, Liderança, Negócios Intensivos em Conhecimento, Serviços Profissionais

Coup d’oeil

Leonardo da Vinci não tinha preconceitos, transitou na ciência e na arte com desprendimento. Nós, estrategistas de negócios, tampouco devemos … Mais

Comportamento, Estratégia, Gestão, Liderança, Negócios Intensivos em Conhecimento

Comparações profissionais

Comparar-se com os outros pode ser pouco prático, além de desconfortável e, quem sabe, até injusto. Desviar o olhar de … Mais

Comportamento, Estratégia, Gestão, Liderança, Marketing, Negócios Intensivos em Conhecimento, Serviços Profissionais

A liberdade do profissional

Talvez, em português, o que melhor designe o que os norteamericanos denominam de professional seja “profissional liberal”. O termo se refere … Mais

Comportamento, Liderança, Negócios Intensivos em Conhecimento, Serviços Profissionais

Dia Internacional do Jazz

Para os amantes do Jazz, dia santo. Eu descobri o jazz depois de uma tardia educação musical (créditos à minha esposa). … Mais

Comportamento, Jazz

Stella by Starlight, Miles Davis

Boa música é melhor que música ruim.

Comportamento, Jazz

Work Song, Charles Mingus

Boa música é melhor que música ruim.

Comportamento, Jazz

Spiritual, John Coltrane

Boa música é melhor que música ruim.

Comportamento, Jazz

O melhor remédio

No livro Tempos de Guerra de Steven Pressfield, há uma cena em que Alcibíades, general ateniense, “dá a real” para … Mais

Comportamento, Liderança

O paradoxo

Os profissionais do conhecimento querem realizar um estilo de vida próprio. Advogados, arquitetos, engenheiros, publicitários, todos, enfim, pretendem trabalhar num … Mais

Comportamento, Gestão, Liderança, Negócios Intensivos em Conhecimento, Serviços Profissionais

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